2025年5月24日，浙江大学经济学院现代企业家班在浙大西溪校区迎来了一场精彩纷呈的课程——《AI时代的企业经营管理创新与品牌塑造》。本次课程由品牌竞争力成长导师、战略营销管理体系构建师蔡丹红教授主讲，吸引了众多企业高管参与学习，现场气氛热烈，学员们收获满满。

在当今数字化浪潮席卷全球的背景下，AI技术正深刻地改变着企业经营管理的方方面面。企业高管们亟需了解如何在AI时代把握机遇，创新经营管理模式，塑造更具竞争力的品牌。蔡丹红教授凭借其丰富的实战经验和深厚的学术造诣，为学员们带来了一场极具前瞻性和实操性的课程，帮助企业家们在变革中找准方向，实现企业的可持续发展。

1. 与时俱进，迭代你的品牌战法

蔡教授首先指出，品牌是企业将要创造的价值植入用户心智中的认知管理行为，属于差异化竞争战略。她详细分析了品牌竞争的三个细分时代：工业化时代、互联网时代和数智化时代。在数智化时代，品牌的核心主体从产品品牌、符号品牌转向公司品牌、个人品牌，企业需要从追求市场份额转向提高顾客份额，从满足需求转向构建用户忠诚。

2. AI时代，品牌塑造从哪里开始

在AI时代，品牌塑造的主体是公司品牌和个人品牌。市场需求日益细分，需求价值从功能转向情感，用户关系从品牌单向输出到生态共创。蔡教授强调，AI时代的品牌塑造载体是公司和个人IP，情感交流需要入心，入心需要基于个体，而AI的运用为个性化的入心沟通提供了技术基础。

3. 数智时代品牌塑造的主体对象

蔡教授进一步阐述了AI时代品牌塑造的主体对象。她指出，产品生命周期缩短，产品品牌价值降低，企业需要从产品品牌转向公司品牌，塑造公司品牌的信任力、竞争力，从而为个性化定制营销赋能。同时，用个人品牌链接用户，为用户创造情感价值，构建深度关系。

4. 公司品牌塑造与产品品牌塑造的同异比较

蔡教授对比了公司品牌与产品品牌的定义、核心要素及侧重点差异。她指出，产品品牌聚焦于产品本身的特性，注重产品在具体使用场景中的表现；而公司品牌侧重于整体的企业形象，具有强烈的人格化属性，关注企业的社会责任和可持续发展。

5. 品牌塑造与经营管理融合之道

最后，蔡教授探讨了品牌塑造与经营管理融合的路径。她指出，经营管理是通过战略规划、资源整合、流程优化实现企业目标的过程。在AI时代，企业需要基于可持续发展的理念，进行品牌经营管理。她详细介绍了公司品牌化的经营需要自上而下的战略规划，包括品牌定位与形象战略、公司发展战略、业务竞争战略和经营价值链职能战略。同时，企业还需要建立支持战略的组织管理体制，进行企业经营价值链的品牌化改造。

课程结束后，学员们纷纷表示受益匪浅。一位学员表示：“蔡教授的课程深入浅出，将复杂的理论与实际案例相结合，让我们这些企业高管能够快速理解和掌握AI时代品牌塑造的关键要点。通过学习，我们更加明确了企业在未来发展中的方向和策略。”另一位学员则表示：“这次课程不仅让我们了解了最新的品牌管理理念，还为我们提供了实用的工具和方法，帮助我们在实际工作中更好地应对挑战。”

本次《AI时代的企业经营管理创新与品牌塑造》课程在浙大西溪校区圆满结束。蔡丹红教授以其独特的视角和深刻的见解，为企业家班的学员们带来了一场思想盛宴。学员们在课程中不仅学到了前沿的理论知识，还获得了宝贵的实战经验。相信在未来的商业竞争中，他们能够运用所学，不断创新，塑造更具竞争力的品牌，推动企业持续发展。

浙大CCE  李婧 报道