听周骊晓“商业模式”课程之体会
早春三月,万物复苏。3月5日,浙大西溪校区艺术楼D座101教室座无虚席。浙大CCE金融创新班的新学期课程在此揭开序幕。
根据惯例,年后的首堂大课通常是重磅级的。根据事先的课程预告,我去百度上查询了授课老师“周骊晓”,居然搜索到数百条有关周老师的词条。
周老师身兼数职,头衔颇多,但他自己比较看重的还是“融金汇创始人”这个称呼。他把“融金汇”当作企业价值创造,资本运营的平台。把为企业重新设计商业模式,促进企业转型升级为己任,根据自己多年为众多企业服务的丰富经验积累,及高屋建瓴般的宏观战略思维,帮助企业走出“唯产品论”的发展瓶颈,通过各种资本运作手法,使得企业从狭窄的红海昂首阔步走向广阔的蓝海。
周老师用两天的时间,对中国企业现有的几种商业模式进行了梳理,阐述了如何设计及谋划商业模式,并就未来中国企业商业模式的实现方式进行了深入的探讨及预测。
笔者有幸作为听众,全程凝听了周老师课程并将其中精彩部分结合个人体会做如下回顾:
传统企业是把资源转化为产品,通过买卖获得利润,这就是现有中国大部分生产企业最基本的商业模式。周老师把这种商业模式称之为“唯产品论”。因为企业家们关注的是资源,转化资源的能力,以及客户。这种商业模式使企业始终处于产业链之“微笑曲线”的末端,置身于同行相拼的激烈竞争中,客户就成为企业的“上帝”。企业这个“上帝”的“仆人”,如同明代冯梦龙小说里的“杜十娘”,整日考虑的是如何打扮自己,取悦客户,将全部希冀寄托给客户,但最终还是摆脱不了因为客户(市场)的变化而落得沉入江底的悲惨命运。
企业要从“唯产品论”转变成为“唯价值论”,最终掌握“唯控制论”。“唯控制论”才是企业最佳的商业模式。美国IBM舍弃低端利润的PC业务,成为全球最大的信息技术和工业智能整体解决方案提供商,从硬件为导向的模式向高价值业务服务为导向的转型,就是从“唯产品论”转成“唯价值论”,最终达到“唯控制论”的企业之成功案例。
按照西方商业逻辑,人力资源、信息、商品、物料资源、技术、资本等要素都是可以自由流通,顶尖的企业要具有在行业中垄断其中任何要素之一的本领,我本一无所有,找到一条路——无中生有。这样当企业垄断了其中的某个环节,就可华丽转身为霸气十足的“甲方”。要做到甲方型企业,就必须具有议价权、定价权、控制力等软实力或巧实力,这些才是企业真正的核心竞争力。
企业如何打造巧实力呢? 周老师开出了一帖灵丹妙药,要善于画“八爪鱼图”。
首先以本企业为中心点,把上游产业画在左边,把下游产业列在右边,再设法列出上游的相关行业,以及下游的相关行业,以此类推,至少列出三十个以上相关的各行各业,然后运用八爪鱼理论做连接,形成一个产业链军用地图。企业家如同战场的军事统帅,以甲方思维找到战略要地控制点。然后找到前向一体化控制,及后向一体化控制。
周老师举出了两个案例:即娃哈哈集团公司通过“保证金”制度来加强其对下游的各级分销商的控制;另一个案子是周老师亲自参与策划的黑龙江五常金福泰公司,从一个单纯的大米加工企业,通过向上游的农户免费配送优质稻种,免费储存大米,发展到成立水稻种植合作社,让农民以土地入股,充分整合上游资源,形成种子研发-有机种植-绿色种植-稻米加工-大米销售-稻米副产品加工-稻米副产品销售”的“研、产、加、销”一条龙现代农业产业链,使得该企业从危机四伏中凤凰涅槃,浴火重生。现在该公司已经成功挂牌上市。
周老师强调,每个企业都可以画出这样的八爪鱼图,找出产业链制高点,通过前后横向一体化,产业配套集群以及区域经济协同,形成巧实力。要冲出一维空间的束搏,找到二维空间三维空间为我所用,靠智慧做企业。
设计新的商业模式,就是重新梳理商业逻辑。根据“八爪鱼图”发现新的关联产业,找到新的发展空间,衍生出新的商业逻辑。通过不断发现的商业逻辑,设计交易结构,制定出一系列符合本企业的最大利益的交易规则(游戏规则),通过并购、聚合、跨界联盟等资本运营手段,使企业脱胎换骨,价值最大化。
周老师认为,企业家一定要懂谋略,不能机械照搬一些现有的西方企业管理经验,只在供应链、KPI绩效考核、人力资源、库存管理等方面做文章。这些都是西方在把低端制造业向中国等发展中国家转移时,打包给中国的老套企业管理理论,这些也许在改革开放初期,是适合当时的中国企业。现在我们逐渐认识到这种世界工厂角色是以牺牲生态环境与自然资源为代价,是不可持续的。周老师还提到越往圆心做企业控制力越小,越往圆外做企业控制力越大。西方喜欢做圆外,我们做圆内变成世界工厂。我们的企业老总往往更能够看到企业内部的问题,反而不太容易看到宏观的问题。企业家要有战略思维能力及高度,搞企业不是学到经营知识和企业管理的知识就可以的,还需政治、经济、军事、外交、文化,以及哲学层面的各方位的知识。才能拿到话语权。周老师以联合国安理会为例,指出在国际经济社会里拿到话语权的重要性。阿里巴巴通过打造B2B,B2C,阿里云大数据,支付宝,等等,打造阿里互联网生态圈,这就是企业的大格局,
此外,周老师也提到经济战场中的阴谋论战略,并以五常大米厂为例子,指出竞争对手通过小概率事件在媒体上炒作,从而产生巨大的负面影响,获取利益。
周老师这些观点,令人振聋发聩,猛然间仿佛醍醐灌顶。
改革开放三十年来,国际格局产生巨大变化。中国的人口红利已经消失殆尽,以靠规模的粗放型商业模式注定是死路一条。而以美国为代表的西方世界,则在国际金融贸易等领域始终控制着话语权。中国企业如果不懂得转型升级,战略突围,未来不容乐观。现在中央提出供给侧改革,就是要企业提高产品质量,适合内需,降低过剩产能,关闭僵尸企业,倒逼企业自我革命。从政府层面,积极提供制度供给、要素供给、公共产品供给和服务供给。所有这些,都需要企业家及政府具有大视野、大格局。
关于阴谋论,我想起了竞争对手制造的农夫山泉“标准门”事件。